MT-PICKUP CHÍNH THỨC RA MẮT TRÊN COS: TÍNH NĂNG MỚI HỖ TRỢ THAY ĐỔI ĐIỂM LẤY CONTAINER RỖNG

Ngày 20.07.2026, Smartlog chính thức ra mắt MT-Pickup, tính năng mới trên Nền tảng tối ưu hóa container rỗng COS, hỗ trợ doanh nghiệp xuất – nhập khẩu, forwarder và đơn vị logistics gửi yêu cầu thay đổi địa điểm lấy container rỗng cho các booking CMA-CGM ngay trên hệ thống COS.

Tính năng này giúp quá trình xử lý nhu cầu đổi điểm lấy rỗng trở nên rõ ràng, thuận tiện và dễ theo dõi hơn, đặc biệt trong những tình huống kế hoạch vận hành thực tế có phát sinh thay đổi so với ban đầu.

Tính năng MT-Pickup là gì?

MT-Pickup là tính năng mới trên COS, cho phép người dùng gửi yêu cầu thay đổi điểm lấy container rỗng cho các booking CMA-CGM ngay trên hệ thống.

Trong vận hành xuất – nhập khẩu bằng container, điểm lấy rỗng thường đã được hãng tàu chỉ định trên booking. Từ thông tin này, doanh nghiệp sẽ điều xe đến điểm tương ứng để lấy container rỗng, kiểm tra vỏ và tiếp tục đưa container về kho đóng hàng.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, điểm lấy rỗng ban đầu có thể chưa phù hợp với kế hoạch vận hành thực tế. Khi kho đóng hàng thay đổi, tuyến xe cần điều chỉnh hoặc nhu cầu điều phối phát sinh, doanh nghiệp thường phải gửi yêu cầu lên hãng tàu, chờ kiểm tra điều kiện, nhận phản hồi hoặc chỉ định depot phù hợp, sau đó tiếp tục phối hợp với depot và đội xe để thực hiện lấy vỏ.

Quy trình này thường phân bố trên nhiều kênh liên lạc như email, Zalo, gọi điện,... đòi hỏi theo dõi sát sao và tiêu tốn nhiều công sức.

Với MT-Pickup, yêu cầu thay đổi điểm lấy container rỗng có thể được gửi trực tiếp trên COS. Yêu cầu sau đó sẽ được tiếp nhận, kiểm tra và cập nhật kết quả xử lý trên hệ thống, giúp người dùng theo dõi quá trình đổi điểm lấy rỗng thuận tiện hơn.

Tính năng MT-Pickup dành cho ai?

Doanh nghiệp xuất – nhập khẩu sử dụng booking CMA-CGM

MT-Pickup được phát triển cho các doanh nghiệp xuất – nhập khẩu đang sử dụng COS với booking CMA-CGM và có nhu cầu thay đổi điểm lấy container rỗng khi kế hoạch vận hành thực tế phát sinh điều chỉnh.

Tính năng này đặc biệt phù hợp trong các trường hợp như:

• Điểm lấy rỗng ban đầu không còn phù hợp với kế hoạch đóng hàng.

• Kho đóng hàng thay đổi so với kế hoạch ban đầu.

• Tuyến xe hoặc phương án điều phối cần điều chỉnh.

• Khách hàng cần gửi yêu cầu đổi điểm lấy rỗng theo cách rõ ràng và thuận tiện hơn trên hệ thống.

Forwarder và đơn vị logistics

Đối với forwarder và các đơn vị logistics tham gia điều phối container cho khách hàng xuất – nhập khẩu, MT-Pickup hỗ trợ quá trình gửi yêu cầu thay đổi điểm lấy rỗng trở nên chủ động hơn, giảm phụ thuộc vào nhiều kênh trao đổi rời rạc như email, Zalo hoặc gọi điện.

Thay vì phải theo dõi yêu cầu qua nhiều kênh, người dùng có thể thao tác và theo dõi kết quả xử lý ngay trên COS.

Lợi ích khi sử dụng MT-Pickup

Chủ động hơn khi kế hoạch vận hành thay đổi

Trong thực tế, kế hoạch đóng hàng không phải lúc nào cũng diễn ra đúng như ban đầu. Khi kho bãi, tuyến xe hoặc nhu cầu điều phối phát sinh thay đổi, điểm lấy rỗng ban đầu có thể không còn là lựa chọn phù hợp.

MT-Pickup giúp người dùng có thêm một phương thức rõ ràng hơn để gửi yêu cầu thay đổi điểm lấy container rỗng ngay trên COS, từ đó hỗ trợ quá trình chuẩn bị hàng sát hơn với thực tế vận hành.

Giảm trao đổi thủ công qua nhiều kênh

Trước đây, khi cần đổi điểm lấy rỗng, khách hàng thường phải phối hợp qua nhiều kênh như email, Zalo, gọi điện,... để gửi yêu cầu, cập nhật thông tin, theo dõi phản hồi và điều phối lại với các bên liên quan.

Với MT-Pickup, yêu cầu được gửi trên hệ thống COS, giúp quá trình tiếp nhận và theo dõi trở nên tập trung, rõ ràng và thuận tiện hơn.

Theo dõi kết quả xử lý thuận tiện hơn

Sau khi người dùng gửi yêu cầu MT-Pickup, yêu cầu sẽ được tiếp nhận, kiểm tra và cập nhật kết quả xử lý trên COS.

Điều này giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc theo dõi trạng thái yêu cầu, thay vì phải kiểm tra thông tin rời rạc qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

Hỗ trợ lấy rỗng phù hợp hơn với kế hoạch đóng hàng thực tế

MT-Pickup được phát triển nhằm hỗ trợ khách hàng xử lý nhu cầu thay đổi điểm lấy rỗng khi depot ban đầu không còn phù hợp với kế hoạch vận hành.

Khi yêu cầu được kiểm tra và đáp ứng theo điều kiện phù hợp, khách hàng có thể lấy rỗng tại depot phù hợp hơn với kế hoạch đóng hàng thực tế.

Góp phần chuẩn hóa nghiệp vụ đổi điểm lấy rỗng trên COS

MT-Pickup là một cải tiến từ Smartlog COS nhằm chuẩn hóa và số hóa một nghiệp vụ vốn thường được xử lý thủ công trong thực tế vận hành container.

Thông qua tính năng này, Smartlog COS tiếp tục hoàn thiện trải nghiệm vận hành trên nền tảng, giúp khách hàng xử lý các nhu cầu phát sinh một cách rõ ràng, thuận tiện và dễ theo dõi hơn.

Sử dụng MT-Pickup như thế nào?

Gửi yêu cầu trên COS

Người dùng đăng nhập vào hệ thống COS và thực hiện gửi yêu cầu thay đổi địa điểm lấy container rỗng cho booking CMA-CGM.

Thông tin yêu cầu sẽ được ghi nhận trên hệ thống, giúp quá trình tiếp nhận và xử lý được thực hiện rõ ràng hơn.

COS tiếp nhận và kiểm tra yêu cầu

Sau khi yêu cầu được gửi, thông tin sẽ được tiếp nhận và kiểm tra theo điều kiện xử lý phù hợp.

Việc kiểm tra này giúp đảm bảo yêu cầu thay đổi điểm lấy rỗng được xem xét trước khi cập nhật kết quả xử lý đến khách hàng.

Cập nhật kết quả xử lý trên COS

Kết quả xử lý yêu cầu sẽ được cập nhật trên COS, giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc theo dõi trạng thái và tiếp tục điều phối kế hoạch lấy rỗng phù hợp.

Trải nghiệm MT-Pickup ngay trên COS

MT-Pickup đã chính thức ra mắt trên COS từ ngày 20/07/2026.

Doanh nghiệp xuất - nhập khẩu, forwarder hoặc đơn vị logistics đang sử dụng COS cho các booking CMA-CGM có thể đăng nhập hệ thống để bắt đầu gửi yêu cầu thay đổi điểm lấy container rỗng với MT-Pickup.

Nếu cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ sử dụng, có thể liên hệ Smartlog COS qua:

Hotline COS: 0938 275 626

Email: [email protected]

Đăng ký lên Sàn COS ngay: cos.stx.vn/register

Truy cập COS để bắt đầu sử dụng MT-Pickup ngay hôm nay.